张玉琴的运输团队，叫“路发运输”，又是路，又是发，倒是非常的简单，也贴合这个行业。

杨晨轩以前来过两次，守门的保安认识杨晨轩，倒是没有任何阻拦，直接就给放了进去。

运输中心其实很简单，进门就是一大片空地，边上有一排房子，除了最外面两间外，其他的都是仓库。

外面这两间，一间是办公室，非常简单，就一张桌子，一个文件柜，里面还有一个很小的房间，上着锁，这里面也是放文件的地方，以前张玉琴用来放发票和存根之类的，放在外面，怕弄丢了。

另外还有一间，里面放了几张床，还有一套桌椅，这是司机睡觉的地方。

大部分司机都会回家睡觉，不会经常在这里睡觉。

但有时候司机从外地赶回来，是凌晨大半夜，总得有一个睡觉的地方。

也有一些司机家远，没有活的时候，也在这里长住。

至于做饭，在宿舍后面搭了一个小棚子，能透风进去，倒不会漏雨。

杨晨轩来的时候，刘洪玉坐在办公室里和两个司机聊天。

杨晨轩出现在门口，刘洪玉等人，赶紧都站了起来:“杨老板！”

“杨老板！”

谁都知道，杨晨轩跟他们老板的关系不错，还合伙在衡州做了一个大工程，他们可不敢太得罪杨晨轩。

杨晨轩微微一笑:“坐吧！我过来看看。”

刘洪玉把自己的凳子让给杨晨轩，自己又去拿了一把椅子:“杨老板，今天怎么有时间来走走啊？”

杨晨轩随口说道:“你们老板以前不是让我偶尔来看看你们这边的情况吗？今天没有事，就过来走走，你们这边最近有没有什么事？”

刘洪玉三个人都没有太在意:“没事！都挺好的，这些日子生意越来越好了。”

看三个人的表情，都还挺高兴的。

刘洪玉那申请，也不像是作假，似乎还有些得意。

鹏城的生意多了，其他地方的生意少了。

去鹏城的多了三个客户，去其他地方总共少了两个，算总量的话，确实是多了一个。

但以前那些客户基本都是张玉琴跑出来，她舍不得丢。

杨晨轩微微一笑:“生意好了就好。”

“刘师傅，我听张姐说，你们都有做报表，拿来给我看看。”

刘洪玉应了一声，立刻就起身去给杨晨轩拿报表。

杨晨轩拿到报表的时候，不得不感叹，这报表之简单，着实是无敌了。

一天出几车，就写几车，是哪个师傅开车，去什么地方。

做他们这个，也不是天天要出车，毕竟现在的运输行业也不好做，从鹏城到宝阳的货要多一些，宝阳到鹏城就没有什么货了，经常会有司机等两天没有货，就开空车跑去鹏城。

如此一来，运输费用就会非常高，张玉琴要保证自己一来一回的油钱和工资啊，不收足够的钱，多放两趟空车去鹏城，那就铁定亏。

杨晨轩把报表放下，说道:“你这报表没有写谁的货，到哪里，是什么货，货有多少，出车的车牌是多少，这资料不全啊。”

刘洪玉一愣，随即苦笑:“杨老板，我没有写过这样的东西，老板让我写，我就写了，还给老板看了，他也没有说不行，我就一直这样写了。”

杨晨轩微微颔首，低头看着刘洪玉写的报表，根本看不出什么东西，问道:“有没有什么东西能看到是哪些客户运的货，运到什么地方的？”

刘洪玉想了一下，说道:“有，我们都会开一张收据，上面会有时间、地点、什么货。”

“把那些收据的存根给我拿过来看看。”杨晨轩说道。

刘洪玉又去找收据存根，没一会，四五本出来，递给杨晨轩:“杨老板，都在这里了。”

杨晨轩接过，拿起时间最早的一本开始看。

刘洪玉等人坐在边上也不敢随便说话。

杨晨轩给三人发了一根烟，说道:“三位师傅，我先看看，你们坐着无聊的话，可以出去走走，不用陪着我。”

三个人接过烟，他们早就想走了，听到杨晨轩这话，三个人立马说了几句好话，先离开了办公室。

杨晨轩看报表看多了，看这些东西，他能看出不少的问题。

看了足足两个多小时，杨晨轩整理出了头绪，把刘洪玉叫了进来:“刘师傅，我看了一下你们的报表和收据存根。”

“你们的业务其实是有问题的。”

刘洪玉愣了一下，说道:“杨老板，我们的业务没有问题吧？增长了啊！”

杨晨轩说道:“我看了你们的存根，增长的那一部分，估计不是你们这里找的，而是张姐那边找的。”

“这些都是发往鹏城而且收货点基本都集中在福元区。”

“张姐他就在福元区，我看了所有的存根，有几张上面写了备注，是固定电话，是鹏城那边的。”

“而且收钱也是鹏城收的，不是你们这边收的。”

“应该是货有问题，或者鹏城开工厂、公司的老板要在这边运什么东西过去。”

“新多出来的客户，都是鹏城的，但老客户却在快速流失。”

“刘师傅，你接手这里也有好几个月了，这些存根，都是你接手的时候开始的，刚开始的时候，几乎全省都有发货，主要业务是发往省会芙蓉市。”

“可是现在，除了帮我们工厂送衣服去五溪市、衡州市、娄峰市以外，就只有芙蓉市的业务，你们还留了大概六成。”

“刘师傅，你这是把张姐积赞的客户败光了啊，要不是张姐在鹏城发展得还不错，她估计得要卖车子了。”

刘洪玉听得冷汗直流。

杨晨轩以前也会来看，虽然他和张玉琴的关系还不错，但业务和财务这两块他从来不会看，这次要不是张玉琴打电话，聊天的时候知会了一声，他也不会看他们的业务。

刘洪玉刚进来的时候还满脸笑容，现在额头已经冷汗直冒:“杨……杨老板，这……这也不能怪我啊！”

杨晨轩和声说道:“刘师傅，你不用急，先坐，我们可以慢慢聊。”

刘洪玉坐下，掏出烟，给杨晨轩递了一根，说道:“杨老板，事情是这样的，这些客户都是老板自己找的，我和他们基本也没有什么交情，他们要送货，一个电话打过来，我立刻就给他们安排。”

“后来，有人跟我说，我们现在出车的速度是越来越慢了。”

“我们只有这么两三辆车，还主要以跑鹏城为主，听说老板在鹏城买了一辆新车，但也没有回来过，一直在鹏城那边跑短途。”

“我们车跑其他城市的时间就少了，有一段时间，司机几乎都没得休息。”

杨晨轩看着刘洪玉，问道:“你没有跟张姐说过这事？”

刘洪玉顿时有些尴尬:“刚开始没有，后来老板问起过，我就解释了一下。”

虽然刘洪玉没有直接说，但杨晨轩能想到，肯定是业绩大量下滑以后，张玉琴才能反应过来，但到了那个时候，客户都已经跑得差不多了。

客户跑了以后，还想要找回来可就没有那么容易，也没有那么简单了。

张玉琴又在外地，电话里跟那些老板肯定也是说不清楚的，那些客户估计也不会因为张玉琴一个电话又屁颠屁颠的跑回来。

杨晨轩问道:“刘师傅，你没有给那些客户打电话，说明一下情况吗？”

这样的问题，并不是什么大问题，只要处理好了，绝对是可以维持住这些客户的。

刘洪玉苦笑着说道:“杨老板，不瞒您说，我也想做好这些事，我也会给那些客户打电话解释，但我打的电话多了，好话说尽了，人家也不愿意给我多一点时间，我也没有办法啊！”

“车子实在是调动不过来。”

看刘洪玉说话，杨晨轩就明白，他根本就不会处理和客户的关系。

刘洪玉肯定是打电话去道歉了，并且一再保证，自己会尽快给他们调车过去运货。

但客户要的根本就不是你的道歉，也不是要你这样的保证，客户需要的是一个能解决他问题的办法。

客户要出货，没有车，你尽快调过去搞不好就是一两天。

现在虽然跑长途的没有几个，但也不是说除了张玉琴，整个市就没有第二家了，人家还不能转头就去找其他人帮自己出货啊？

杨晨轩问道:“你就没有告诉他们，你能在多长的时间内解决所有问题，保证他们要车的时候，多久的时间一定能有车到？”

刘洪玉笑得更苦:“杨老板，我哪敢跟那些客户这么保证啊！我保证了，做不到，那不是失信于人吗？”

杨晨轩看了刘洪玉半响，心里也颇有些无奈地说道:“你解决不了，你可以跟张姐说啊。”

这么简单的问题，刘洪玉居然处理不了？

刘洪玉辩解道:“我说了！”

“你怎么说的？”杨晨轩问道。

“我说车不够用，让老板多买两辆车。”刘洪玉还满脸的委屈:“老板让我自己先想办法解决，我没有办法，只能打电话去跟那些客户说好话了。”

杨晨轩稍微想了一下，大概就能想到刘洪玉心里的那点想法，无非就是不敢担责人，也就不敢给客户太多的承诺，只能说好话，又怕张玉琴骂，跟张玉琴说了一次，就不敢说第二次。

张玉琴一直在鹏城，现在的通讯不发达，他们又不会传真什么的，报表张玉琴也没有办法及时看到这些报表，加上刘洪玉这个性格，就更没有办法及时了解这边的情况。

种种原因才会导致了这样的情况。

杨晨轩沉默了一下，说道:“刘师傅，你这性格，不合适做主要管理者。”

刘洪玉的脸色瞬间变得苍白，他很清楚，要是杨晨轩去跟张玉琴说了，他十有八九干不下去。

杨晨轩一句话，张玉琴就跑鹏城去了，这个他们是知道，现在杨晨轩说他不合适，只是换一个人来管理而已，张玉琴肯定不会手软。